Kargo Koşulları ve Teslimat
İnternet üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde aynı anda birden fazla ürün satın aldığınızda ödemeyi tek kredi kartı ile yapmanız halinde de ayrı ayrı size teslim edilmesi mümkündür. Bu durum teslimatın size gerçekleştirilmeyeceği anlamına gelmemektedir. Teslimat esnasında herhangi bir sorun oluşması halinde ise yetkililer tarafından bilgilendirileceksiniz. Aynı gün içinde dahi olsa farklı zamanlarda alışveriş yapmanız halinde ürünler size ayrı ayrı teslim edilebilmektedir.
İnternet üzerinden sipariş ettiğiniz ürün maksimum 3-5 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo şirketimize (Yurtiçi Kargo) verilecektir. Teslim süresi, Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ödeme onaylandıktan sonra başlayacaktır. Teslim süresi, alışverişinizin saat 15.00’den sonra veya hafta sonu yapılması halinde takip eden ilk iş gününden itibaren başlamaktadır.
Şehir merkezleri dışında kalan adreslere olan süreler teslimat adresine göre farklılık gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde email ile bilgilendirilirsiniz. Kargo takip numaranızı Yurtiçi Kargo’nun web sitesinde “Gönderi Sorgula” bölümüne girerek kargonuzun durumunu detaylı takip edebilirsiniz:
Anlaşmalı kargo şirketimize teslim edilen ürünleri, size ulaştırılamadığı takdirde kargo şirketinin belirttiği sürede en yakın şubeden teslim almalısınız. Aksi takdirde ürünleriniz kargo şirketi tarafından Perla E Ticaret’e iade edilmektedir. Halı Atölyesi, kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmeli teslimattan sorumlu tutulamaz.
Taşıma sırasında oluşacak hasarlardan kargo firması sorumludur. Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için ürününüzü, teslim aldığınız anda kargo yetkilisinin yanında açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer ürününüz kargoda zarar görmüş ise ürünü teslim eden kargo yetkilisine rapor tutturarak iade etmeniz gerekmektedir. Teslimat alanımız Türkiye sınırları dahilindeki tüm illerimizi kapsamaktadır. Yurtdışına teslimatımız bulunmamaktadır. Aldığınız ürünün/ürünlerin niteliği ve boyutu fark etmeksizin internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde kargo ücretsizdir. Aynı gün farklı zamanlarda yaptığınız alışverişler birleştirilememektedir. Siparişinizin size belirtilen sürede teslim edilmemesi halinde info@gobomatik.com adresine email gönderebilir veya 0850 255 1571 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.